Průzkum Bitdefenderu upozorňuje na tlak zamlčovat incidenty a na význam firemní kultury při jejich řešení.
O čem článek je
Bitdefender v průzkumu mezi IT a bezpečnostními pracovníky zkoumá situace, kdy byli lidé po incidentu žádáni, aby jej nezveřejňovali. Článek propojuje zjištění s obavami o reputaci, náklady i vnitřním prostředím organizace.
Téma ukazuje, že zvládání incidentů má vedle technické také organizační stránku. Potřebné informace musí dostat správní lidé a rozhodování nemá vznikat až pod tlakem události. Výsledky popisují zkušenost respondentů výzkumu; nejde o statistiku českých firem ani právní návod k oznamování incidentů.
Hlavní body
- Technická detekce je jen část řešení incidentu.
- Důležité jsou postupy komunikace a odpovědnosti.
- Průzkum je potřeba číst v jeho geografickém kontextu.
